MyThaiCity Stay Check
Для отелей, курортов и вилл в Таиланде: пригласите нас на тестовое проживание. Мы проверяем номера, чистоту и сервис по фиксированному чек-листу – а вы решаете, публиковать ли результат.
Stay Check вкратце
Фиксированный чек-лист
Одиннадцать направлений, каждое оценивается от 1 до 5 с фотографиями и заметками.
Разговор на месте
Перед отъездом мы обсуждаем результаты с вашим управляющим.
Решаете вы
Отчёт публикуется только с вашего согласия – и всегда с пометкой.
Как это работает
Семь шагов от вашего запроса до опубликованного отчёта.
Запрос
Вы отправляете форму ниже. Мы отвечаем и предлагаем даты.
Договорённость
Мы письменно подтверждаем: даты, количество ночей, чек-лист, как помечается отчёт и что решение о публикации принимаете вы.
Проживание
Сотрудник команды MyThaiCity проводит у вас одну или две ночи – как обычный гость, по возможности без особого отношения.
Проверка
Мы проходим по чек-листу, делая фотографии и заметки.
Разговор
Перед отъездом мы обсуждаем результаты с управляющим: сильные стороны и что можно улучшить.
Ваше решение
Вы решаете, публиковать ли отчёт. Если нет, результаты остаются между нами.
Отчёт
Если вы согласны, мы публикуем отчёт в нашем путеводителе и ставим на него ссылку из вашей карточки – с чёткой пометкой.
Что мы проверяем
Один и тот же чек-лист для каждого объекта. Каждое направление оценивается от 1 до 5. Мы не присваиваем звёзды – это прерогатива официальной классификации отелей.
| Направление | На что мы смотрим |
|---|---|
| Прибытие | Как добраться, указатели, заселение (время ожидания, приветливость, языки), информация об объекте |
| Номер | Чистота (пол, ванная, постельное бельё, углы), кровать, кондиционер, шум, освещение, розетки, сейф, состояние мебели |
| Ванная комната | Чистота, напор воды и горячая вода, вентиляция, полотенца, туалетные принадлежности |
| Интернет | Скорость Wi-Fi в номере и в лобби – измеренная, с указанием значения |
| Питание | Завтрак (выбор, свежесть, гигиена), ресторан и бар, если они есть |
| Инфраструктура | Бассейн, фитнес-зал, спа, выход к пляжу – чистота и состояние |
| Персонал | Приветливость, готовность помочь, английский язык, реакция на просьбу |
| Безопасность | Видимые пути эвакуации и аварийные выходы, огнетушители, замок номера, освещение |
| Расположение | Окрестности, шум, расстояние до пляжа, города и транспорта |
| Доступность | Лифт, ступени, номера для гостей с ограниченной мобильностью – мы фиксируем, что есть |
| Соотношение цены и качества | Публично предлагаемая цена в сравнении с проживанием (цена с датой и источником) |
Честно и с чёткой пометкой
Гости доверяют отчёту, только если он честный. Поэтому каждый опубликованный Stay Check следует трём правилам:
- Чек-лист публичен – он на этой странице.
- В отчёте могут быть названы моменты, которые стоит улучшить. Вы можете отказаться от публикации, но не можете переписать отчёт.
- В каждом отчёте указано: «Тест по приглашению – проживание и питание предоставлены объектом».
Что предоставляете вы
Проживание и питание для тестировщика во время пребывания. Все остальные условия согласуются письменно до визита.
Отели, курорты, виллы, гостевые дома и апартаменты с обслуживанием в тринадцати регионах MyThaiCity.
Запросить Stay Check
Мы ответим и предложим возможные даты. Отправка формы ни к чему вас не обязывает.
Часто задаваемые вопросы
Что такое MyThaiCity Stay Check?
Тестовое проживание по приглашению. Сотрудник команды MyThaiCity останавливается у вас, проверяет объект по фиксированному чек-листу из одиннадцати направлений и обсуждает с вами результаты. Вы решаете, публиковать ли отчёт.
Что предоставляет объект?
Проживание и питание для тестировщика во время пребывания. Все остальные условия согласуются письменно до визита.
Опубликуете ли вы негативный результат?
Только с вашего согласия. Если вы согласны на публикацию, мы публикуем отчёт в том виде, в каком он написан, – включая моменты, которые стоит улучшить. Вы можете отказаться, но не можете изменить отчёт.
Является ли Stay Check официальным рейтингом отелей?
Нет. Это не официальная звёздная классификация. Это собственная проверка MyThaiCity по опубликованному чек-листу; каждое направление оценивается от 1 до 5 с фотографиями и заметками.
Как помечается опубликованный отчёт?
В каждом отчёте указано: «Тест по приглашению – проживание и питание предоставлены объектом». В вашей карточке отображается отметка Stay Check со ссылкой на отчёт.
Какие объекты и регионы?
Отели, курорты, виллы, гостевые дома и апартаменты с обслуживанием в тринадцати регионах MyThaiCity.